No-Code Chatbot Plattform
Rätselbot

In enger iterativer Zusammenarbeit mit dem Rätselraum Ruhrpott wurde eine Chatbot-Platform entwickelt, welche neben den Begrenzungen des stationären Geschäftsmodells auch die Herausforderungen der Corona-Pandemie digital löste.

Web Node.js Angular Django Typescript Python

Rätselraum Ruhrpott

Entertainment / Escape Rooms

Der Rätselraum Ruhrpott ist ein Anbieter von Escape Rooms aus NRW und baut die beliebtesten Escape Rooms in Deutschland. Er bietet seine prämierten Räume für Firmenfeiern, Geburtstage, Schulklassen, etc. an.

Herausforderung

Ende 2019 kamen wir mit dem Rätselraum Ruhrpott ins Gespräch, welcher eine bereits bestehende Kneipen-Tour optimieren wollte. Der Status Quo war, dass Teilnehmer der Tour mit persönlicher Betreuung über ein Handy und GPS-Geräten zu unterschiedlichen Bars geführt wurden. Jedoch spielte die Technik nicht vernünftig mit und die persönliche Betreuung war zu kostenintensiv.

Escape Rooms können nicht vorausschauend skalieren, mit jedem neuen Raum wird auch mehr Personal benötigt, sie sind an Öffnungszeiten gebunden und haben immer einen hohen Betreuungsaufwand.

Die Pandemie war ausschlaggebend für die Umsetzung digital unterstützter Escape-Spiele für zuhause. Mit dem Rätselraum Ruhrpott wurde eine bestehende Kneipentour als Grundidee für die Umsetzung der No-Code-Plattform genutzt.

Es gab drei grundsätzlich beschränkende Faktoren für Escape-Rooms:

Räumliche Begrenzung: Escape Rooms können nur eine bestimmte Anzahl Spieler:innen am Tag aufnehmen
Zeitliche Begrenzung: Escape Rooms sind nur während der Öffnungszeiten nutzbar
Personelle Begrenzung: Für jedes gespielte Spiel wird ein(e) Mitarbeiter:in benötigt

Unsere Lösung

Der Rätselbot ist eine No-Code-Plattform, mit der ohne Programmierkenntnisse interaktive Chatbot-Spiele erstellt werden können. Der Bot verhält sich wie eine Chat-Person und kann Fragen stellen, die per Text beantwortet werden. Zusätzlich lassen sich Medien wie Bilder, Videos, Audio, Standorte und Minispiele einbinden. Ein integriertes Hilfesystem bietet den Spieler:innen mehrstufige Unterstützung.

Einsatzmöglichkeiten:

Outdoor: Schnitzeljagd-artige Spiele z.B. in Innenstädten, Parks oder Museen – Standorte leiten Spieler:innen von Station zu Station
Print@Home: Krimi- oder Escape-Spiele für Zuhause werden durch den Chat zum interaktiven Erlebnis
Escape-Rooms: Der Bot kann als zusätzliches Rätselelement im stationären Escape Room eingesetzt werden

Features der Plattform:

Text-, Bild-, Audio- und Videonachrichten
Standortübermittlung und Gruppenchat
Rätsel und Minigames (Richtungsschloss, Zahlenschloss, Cryptex u.v.m.)
Drag & Drop Editor, Hinweissystem, Spielverlauf-Analyse und personalisierte Textbausteine